ICS03.200 CCSA12DB3710 威海市地方标准 DB3710/T183—2022 千里山海自驾旅游公路驿站设置及服务 规范 Specificationsforsetting-upandservicesofcourierstationfor1001 CoastalDrive 2022-12-09发布 2023-01-09实施 威海市市场监督管理局 发布 DB3710/T183—2022 I目  次 前言........................................................................................................................................................II 1范围...................................................................................................................................................1 2规范性引用文件................................................................................................................................1 3术语和定义........................................................................................................................................2 4总则...................................................................................................................................................3 5选址与功能布局................................................................................................................................3 5.1选址............................................................................................................................................3 5.2功能布局.....................................................................................................................................4 6设置要求............................................................................................................................................4 6.1基础服务功能区..........................................................................................................................4 6.2延伸服务功能区..........................................................................................................................5 6.3附属设施.....................................................................................................................................5 6.4智慧设施.....................................................................................................................................6 6.5标志标识.....................................................................................................................................6 7服务要求............................................................................................................................................7 7.1管理制度.....................................................................................................................................7 7.2人员要求.....................................................................................................................................7 7.3服务礼仪.....................................................................................................................................7 7.4服务内容.....................................................................................................................................7 7.5安全保障.....................................................................................................................................7 7.6服务评价与改进..........................................................................................................................8 附录A（规范性）自驾驿站级别划分.................................................................................................9 DB3710/T183—2022 II前  言 本文件按照GB/T1.1-2020给出的规则起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由威海市文化和旅游局提出、归口并组织实施和评估。 本文件起草单位：威海市文化和旅游局、威海市交通运输局、中路高科交通科技集团有限公司、威 海文旅发展集团有限公司、威海市公路勘察设计院有限公司。 本文件主要起草人：许宏妮、刘震、杨丹蕾、王令勇、曲晓博、毕耀文、于英娜、张宗祥、张华、 侯玲玲、王诗雯、陶慧铭、邱梦凡、胡小蕾、宋万里、谷旻、刘皓、秦奕、孟强、尚丽丽、韩薇、宋雨 静、曾松伟、余俊、李东瑞、宫本辉、刘志杭、康荣玲、王思涵。 DB3710/T183—2022 1千里山海自驾旅游公路驿站设置及服务规范 1范围 本文件规定了千里山海自驾旅游公路驿站设置及服务的总则、选址与功能布局、设置要求及服务要 求等内容。 本文件适用于新设及原有设施提升、改造的千里山海自驾旅游公路驿站的设置及运营服务，其他自 驾驿站的设置及服务可参照执行。 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB2893安全色 GB5749生活饮用水卫生标准 GB7959粪便无害化卫生要求 GB8408大型游乐设施安全规范 GB8978污水综合排放标准 GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号 GB/T10001